Admin dan Kasir

Jakarta

Full Time

Persyaratan

* Pendidikan S1 atau D3 dari jurusan apa pun

* Fresh graduate dipersilakan melamar

* Pengalaman minimal 1 tahun sebagai staf administrasi atau kasir

* Bersedia bekerja dalam sistem shift (pagi dan sore)

* Berpenampilan menarik, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sikap yang positif, cepat belajar, dan mampu bekerja dalam tim

* Berorientasi pada pelayanan yang prima (service excellence)

Tanggung Jawab

* Menyambut dan membantu pasien, mengelola proses check-in, janji temu, dan pertanyaan pasien secara efisien dan tepat waktu. Menjaga kelancaran alur pasien

* Menjadwalkan janji temu pasien dan mengatur jadwal klinik

* Menjaga catatan pasien secara akurat dan rahasia

* Memverifikasi informasi pasien dan memproses tagihan

* Mengelola area resepsionis, termasuk panggilan telepon, email, dan pertanyaan langsung

* Memberikan informasi dasar kepada pasien mengenai prosedur, kebijakan, dan layanan klinik

* Berpartisipasi dalam inisiatif peningkatan kualitas untuk meningkatkan kepuasan pasien